Updates

ИНСТРУКЦИИ

за обновяване на драйвер и фърмуер за принтерите с марка Evolis

Най-новото поколение ленти на EVOLIS (произведени и доставени след 01.01.2022 г.) изисква обновяване на драйвера и фърмуера на принтера, за да функционира оптимално. Обновяването се отнася за софтуер Evolis Premium Suite версия 6.36.0.1678 или по-висока, както и Firmware версия 1955 или по-висока. Следните модели принтери изискват обновяване, за да работят безпроблемно с новия вид консумативи:

Evolis Primacy
Evolis Zenius

Моля, следвайте инструкциите за Вашия картов принтер и обновете софтуера и фърмуера на машината. Обърнете внимание, че след обновяване е необходим ръчен избор на типа консуматив преди печат.

Инструкциите може да прочетете по-долу или да свалите в PDF тук.

1. ОБНОВЯВАНЕ НА EVOLIS PREMIUM SUITE

Отворете Evolis Print Center. В секция About трябва да се провери текущата версия на софтуера. Ако инсталираната версия на софтуера Evolis Premium Suite е по-стара от 6.36.0.1678, от настоящата страница е необходимо да се изтегли файл evolis-premium-suite-setup-v-6.36.0.1678.zip, да се разархивира и да се обнови софтуера до версия 6.36.0.1678. Това може да се осъществи и от подменюто Tools чрез Update verification wizard. В пакета са включени и драйверите за всички принтери, които се поддържат от Evolis Premium Site.

На изображенията по-долу се вижда как изглеждат тези менюта:

Проверка на версията:

Tools -> Update verification wizard:

2. ОБНОВЯВАНЕ НА EVOLIS FIRMWARE

За да се поддържа най-новото поколение ленти, принтерът трябва да бъде с инсталирана версия на фърмуера 1955 или по-нова. Ползвайте линка от настоящата страница за сваляне на файла firmware-v-1955.zip.

Стъпка 1: За проверка на версията на фърмуера е необходимо да направите следното:

Отворете Evolis Print Center;
Кликнете с десен бутон върху принтера в списъка;
Изберете меню Properties от контекстното меню;
Влезте в System details -> Printer details;
Вижте поле Firmware version:

Стъпка 2: Ако версията е по-стара от 1955 е необходимо да направите следното:

Свалете файла с фърмуера и го разархивирайте на харддиска на компютъра;
Кликнете с десен бутон върху принтера в Evolis Print Center;
Изберете Properties от контекстното меню;
Влезте в Maintenance -> Firmware update;
Изберете Launch Firmware update wizard:
Следват се инструкциите от помощника.

3. ИЗБОР НА ВИД ЛЕНТА ЗА ПЕЧАТ

При всяко поставяне на лента в принтера трябва да се избере типа на лентата, като за целта е необходимо да направите следното:

Кликнете с десен бутон върху принтера в Evolis Print Center;
Изберете Properties от контекстното меню;
Влезте в Printing -> Ribbon;
Влезте в Manual settings;
Поставете отметка на Select the ribbon type;
Изберете вида лента, отбелязан на опаковката на лентата, и потвърдете с бутона ОК.

ЗАБЕЛЕЖКА:

Преди използване на нова монохромна лента е необходимо началото на лентата да бъде навито на ръка, така че прозрачната /синя част на филма да не бъде видима.

Информацията за лентата (артикулен номер и оставащ капацитет) не е налична в интерфейса на драйвера.

В случай на необходимост от съдействие, може да използвате услугите на нашия сервизен център, като изпратите имейл с описание на проблема на адрес: support@comitex.net или се свържете с Красимир Ангелов на офисните ни телефони 02 / 9 714 714 или 0886 123 456.